Nous avons développé des outils pour optimiser les ventes et améliorer la fidélisation de clients dans cette industrie.
Ne pas réussir à vendre l'inventaire de billets ou accès est une perte de profitabilité significative, importance de travailler à réduire ces pertes.
Voir les agents IAPar manque de temps ou de structure, il arrive que des vendeurs n'arrivent pas à saisir les opportunités de vente incitatives (upsell) ou de ventes croisées (cross-sell).
Voir les agents IAVos clients peuvent avoir besoin de vous à tout moment, pas seulement quand vos vendeurs ou réceptionnistes sont disponibles. Certains clients n'ont pas les conditions pour passer une commande en ligne.
Voir les agents IAVos vendeurs compétionnent avec d'autres entreprises, si vous connaissez leurs offres ou tarifiation c'est un avantage majeur.
Voir les agents IALes experts perdent du temps précieux à répondre à des questions génériques ou à qualifier des prospects non sérieux.
Voir les agents IALa concurrence capte les prospects qui cherchent de l'information le soir ou la fin de semaine.
Voir les agents IAOptimiser le prix d'une chambre, d'un billet ou d'un forfait en temps réel selon la demande, la saisonnalité et l'inventaire disponible.
Voir les agents IALes agences et les plateformes peinent à assembler des itinéraires ou des activités vraiment personnalisées pour le client.
Voir les agents IALes hôtels ou locations font face à des annulations de dernière minute, laissant un inventaire invendu.
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