Aperçu
L'Agent Upsell identifie et exécute les opportunités de vente additionnelle avant, pendant et après les événements. Il analyse le comportement des clients pour recommander les meilleures surclassements, stationnement, forfaits repas et offres de marchandise adaptés à chaque fan.
Fonctionnalités clés
- Recommandations de surclassement pré-événement
- Notifications de upsell en temps réel pendant l'événement
- Offres de suivi post-événement
- Suggestions de forfaits personnalisés
- Détection d'opportunités de ventes croisées
Cas d'utilisation
- Offrir des surclassements de sièges aux fans avant le jour du match
- Promouvoir le stationnement VIP aux détenteurs d'abonnements de saison
- Suggérer des forfaits nourriture et boissons lors de l'achat
- Ventes croisées de marchandise basées sur l'historique d'achats
Avantages
Augmenter le revenu par visite
Augmentez les dépenses moyennes par visiteur avec des offres ciblées.
Expériences personnalisées
Offrez des surclassements qui correspondent aux préférences de chaque client.
Timing automatisé
Atteignez les clients au moment optimal pour la conversion.
Intelligence des forfaits
Créez des forfaits attractifs qui génèrent des achats de plus grande valeur.
Intégration fluide
Fonctionne à travers les systèmes de billetterie, restauration et marchandise.
